L'éducation des consommateur en France

AutorCatherine Lion-Meric
CargoResponsable du Service de Formation du Institut National de la Consommation, França
Páginas162-167
RPDC , Dezembro de 2014, n.º 80
162
RPDC
Revista Portuguesa
de Direito do Consumo
L’ÉDUCATION DES CONSOMMATEURS
EN FRANCE
Sommaire:
Introduction
L’Institut National de la Consommation – Rapide présentation
I. L’éducation des jeunes consommateurs de l’ecole maternelle au
baccalauréat
A) La volonté de deux ministères: la circulaire de janvier 1991.
B) Contenus de formation et méthodes proposés dans la circulaire.
C) La réalité et ses difcultés.
D) Des exemples encourageants: des partenaires et des réseaux.
E) Des moyens à faire connaïtre et à élargir: la pédagothèque de L’INC:
recenser, décrire, évaluer, associer, promouvoir des matériels de formation.
II. La formation des adultes
A) La formation fondamental des représentants des organisations de
consommateurs:
Les enjeux de cette formation.
B) La formation du “grand
public” des consommateurs: une
information renforcée; conférences,
expositions.
C) La formation des personnes
relais: le secteur social et le secteur
santé.
Catherine LION-MERIC
Responsable du Service
de Formation du
Institut National de la
Consommation, França

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